गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अद्यतन (Last Updated): जून 2026

राष्ट्रीय हिन्दू संगठन (National Hindu Sangathan / RHS) — आगे "संगठन", "हम", "हमारा" — आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और निजता का सम्मान करता है। यह नीति स्पष्ट करती है कि हम वेबसाइट rashtriyahindusangthan.com के माध्यम से आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं। यह नीति भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (Information Technology Act, 2000) तथा डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023 — "DPDP Act") की भावना के अनुरूप तैयार की गई है। हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके आप इस नीति से सहमति प्रदान करते हैं।

१. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं? (Information We Collect)

• व्यक्तिगत जानकारी (Personal Data): नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, डाक पता, तथा सदस्यता एवं सहयोग (दान/Donation) से संबंधित विवरण — जो आप सदस्य बनते समय, सहयोग करते समय अथवा संपर्क करते समय स्वयं प्रदान करते हैं।
• भुगतान संबंधी जानकारी (Payment Data): लेन-देन की राशि, तिथि, लेन-देन संदर्भ संख्या (Transaction ID) तथा भुगतान की स्थिति। आपके कार्ड, UPI, नेट-बैंकिंग अथवा बैंक खाते का संवेदनशील विवरण सीधे अधिकृत भुगतान गेटवे द्वारा संसाधित होता है (विस्तार से धारा ४ देखें)।
• तकनीकी जानकारी (Technical Data): आईपी पता (IP Address), ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग पेज तथा कुकीज़ (Cookies) के माध्यम से प्राप्त उपयोग संबंधी जानकारी।

२. जानकारी का उपयोग कैसे एवं क्यों (How & Why We Use Data)

एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित वैध उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• सदस्यता का सत्यापन, पंजीकरण और संचार के लिए।
• स्वैच्छिक आर्थिक सहयोग (Donation) के भुगतान को संसाधित करने तथा डिजिटल रसीद/पुष्टि जारी करने के लिए।
• संगठन के कार्यक्रमों, समागम एवं अभियानों की सूचना देने के लिए।
• उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, धोखाधड़ी रोकने तथा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
• कानूनी एवं नियामकीय (Regulatory) दायित्वों के पालन के लिए।

३. कुकीज़ (Cookies)

हमारी वेबसाइट कुकीज़ एवं समान तकनीकों का उपयोग करती है ताकि आपका सत्र (Session) सुरक्षित रहे, प्राथमिकताएँ याद रखी जा सकें और वेबसाइट का प्रदर्शन बेहतर हो सके। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकीज़ को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं; तथापि कुछ कुकीज़ अक्षम करने पर वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।

४. भुगतान डेटा का संचालन (Payment Data Handling)

आपके भुगतान की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। समस्त ऑनलाइन भुगतान PCI-DSS अनुपालित (PCI-DSS Compliant) एवं भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) द्वारा अधिकृत भुगतान गेटवे — जैसे CCAvenue तथा अन्य RBI-अधिकृत भुगतान गेटवे — के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। आपके कार्ड नंबर, CVV, UPI PIN, नेट-बैंकिंग पासवर्ड अथवा बैंक खाते का संवेदनशील विवरण राष्ट्रीय हिन्दू संगठन के सर्वर पर कभी संग्रहीत (store) नहीं किया जाता। यह संवेदनशील डेटा सीधे भुगतान गेटवे को उनके सुरक्षित एवं एन्क्रिप्टेड वातावरण में प्रेषित होता है और उनकी अपनी गोपनीयता नीति के अधीन रहता है।

५. जानकारी का साझाकरण (Data Sharing)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी स्थिति में किसी तीसरे पक्ष (Third Party) को विपणन (Marketing) या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते, किराये पर नहीं देते या साझा नहीं करते। जानकारी केवल निम्नलिखित स्थितियों में साझा की जा सकती है:

• भुगतान को संसाधित करने हेतु अधिकृत भुगतान गेटवे/बैंकिंग भागीदारों के साथ।
• किसी सक्षम न्यायालय, सरकारी अथवा नियामकीय प्राधिकरण के वैध आदेश पर, कानून के अनुसार।

६. डेटा सुरक्षा (Data Security)

संगठन आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी एवं प्रशासनिक उपायों — जैसे SSL/TLS एन्क्रिप्शन, सीमित पहुँच नियंत्रण (Access Control) तथा सुरक्षित सर्वर — का प्रयोग करता है। यद्यपि हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, इंटरनेट पर प्रेषण की कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित होने की पूर्ण गारंटी नहीं दे सकती।

७. डेटा प्रतिधारण (Data Retention)

हम आपकी जानकारी केवल उतनी ही अवधि तक रखते हैं जितनी उन उद्देश्यों की पूर्ति हेतु आवश्यक है जिनके लिए वह एकत्र की गई थी, अथवा जितनी अवधि लागू कानून, लेखा एवं कर संबंधी दायित्वों के अनुपालन हेतु अपेक्षित है। इसके पश्चात जानकारी को सुरक्षित रूप से हटा या अनामीकृत (anonymize) कर दिया जाता है।

८. आपके अधिकार (Your Rights)

DPDP Act, 2023 तथा IT Act, 2000 की भावना के अनुरूप, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• पहुँच (Access): अपनी संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानने का अधिकार।
• सुधार (Correction): गलत या अपूर्ण जानकारी को सुधारवाने का अधिकार।
• विलोपन (Deletion): कानूनी दायित्वों के अधीन रहते हुए, अपनी जानकारी हटवाने का अधिकार।
• सहमति वापसी (Withdraw Consent): कभी भी अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।

इन अधिकारों का प्रयोग करने हेतु कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।

९. बच्चों का डेटा (Children's Data)

हमारी सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें ज्ञात होता है कि किसी नाबालिग की जानकारी बिना अभिभावक की सहमति के एकत्र हुई है, तो हम उसे यथाशीघ्र हटा देते हैं।

१०. तृतीय-पक्ष लिंक (Third-Party Links)

हमारी वेबसाइट पर अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। उन बाहरी वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं; कृपया उनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ें।

११. नीति में परिवर्तन (Changes to Policy)

संगठन समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अद्यतित नीति इसी पृष्ठ पर "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ प्रकाशित की जाएगी। निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप अद्यतित नीति को स्वीकार करते हैं।

१२. शिकायत अधिकारी एवं संपर्क (Grievance Officer & Contact)

इस गोपनीयता नीति, आपके डेटा अथवा किसी शिकायत के संबंध में, कृपया हमारे शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) से संपर्क करें:

• संगठन (Organization): राष्ट्रीय हिन्दू संगठन (National Hindu Sangathan / RHS)
• ईमेल (Email): info@rashtriyahindusangthan.com
• फोन (Phone): +91 8881188648
• पता (Address): केंद्रीय कार्यालय, जॉर्ज टाउन, प्रयागराज, उत्तर प्रदेश — 211002, भारत