रिफंड एवं रद्दीकरण नीति (Refund & Cancellation Policy)

अंतिम अद्यतन (Last Updated): जून 2026

राष्ट्रीय हिन्दू संगठन (National Hindu Sangathan / RHS) को दिया गया किसी भी प्रकार का आर्थिक सहयोग (Donation) पूर्णतः स्वैच्छिक है। यह अंशदान धर्म, संस्कृति, सेवा और राष्ट्र-निर्माण के कार्यों में प्रयुक्त होता है। समस्त भुगतान भारतीय रुपये (INR) में किए जाते हैं।

१. रिफंड की सामान्य नीति (General Refund Policy)

संसाधनों के समुचित उपयोग और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कारण, संगठन को प्राप्त कोई भी दान या सहयोग राशि सामान्य परिस्थितियों में रिफंड (वापस) नहीं की जाती है। कृपया भुगतान करने से पूर्व राशि एवं विवरण की पुष्टि अवश्य कर लें।

२. लेन-देन का रद्दीकरण (Cancellation)

भुगतान पूर्ण होने से पहले आप किसी भी समय लेन-देन को रद्द या परित्यक्त (abandon) कर सकते हैं — ऐसी स्थिति में आपसे कोई राशि नहीं ली जाएगी। एक बार भुगतान सफलतापूर्वक पूर्ण हो जाने पर, सहयोग धारा १ की सामान्य नीति के अधीन होगा।

३. तकनीकी, दोहरी एवं त्रुटिपूर्ण राशि (Technical, Duplicate & Erroneous Charges)

• विफल किन्तु डेबिट राशि: यदि भुगतान विफल (Payment Failed) दिखाता है किन्तु आपके खाते से राशि कट जाती है, तो वह राशि सामान्यतः आपके बैंक द्वारा 5–7 कार्य दिवसों (working days) के भीतर स्वतः वापस (auto-reversal) कर दी जाती है।
• दोहरी/त्रुटिपूर्ण राशि: यदि किसी तकनीकी कारण से संगठन के खाते में दोहरी (Double) अथवा त्रुटिपूर्ण राशि प्राप्त हो जाती है, तो सत्यापन के पश्चात अतिरिक्त राशि अनुमोदित रिफंड के रूप में वापस की जाएगी।
• रिफंड समयसीमा: जहाँ रिफंड अनुमोदित किया जाता है, वह मूल भुगतान माध्यम (Original Payment Method) पर 5–7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित कर दिया जाता है।

४. रिफंड का अनुरोध कैसे करें (How to Request a Refund)

अनुमोदन-योग्य रिफंड के लिए, कृपया लेन-देन की तिथि से 7 दिनों के भीतर info@rashtriyahindusangthan.com पर निम्न चरणों के अनुसार संपर्क करें:

• चरण 1: विषय (Subject) में "Refund Request" लिखें।
• चरण 2: लेन-देन संदर्भ संख्या (Transaction ID) उल्लेखित करें।
• चरण 3: भुगतान की तिथि (Date) एवं राशि (Amount) बताएँ।
• चरण 4: संभव हो तो बैंक विवरण/स्क्रीनशॉट (Bank Statement Proof) संलग्न करें।

सत्यापन के पश्चात पात्र अनुरोधों पर रिफंड 5–7 कार्य दिवसों में मूल भुगतान माध्यम पर संसाधित कर दिया जाएगा।

५. सदस्यता अंशदान (Membership Contributions)

सदस्यता हेतु किए गए अंशदान, एक बार सदस्यता-लाभ (Benefits) उपलब्ध/आरंभ हो जाने के पश्चात, रिफंड योग्य नहीं होते।

६. रसीद एवं कर छूट (Receipt & Tax Exemption)

आपके द्वारा दिए गए सहयोग की डिजिटल रसीद आपके द्वारा प्रदान किए गए विवरण के आधार पर जारी की जाएगी। कर छूट से संबंधित नियमों की जानकारी, यदि लागू हो, वेबसाइट पर अलग से उपलब्ध कराई जाएगी।

७. संपर्क (Contact)

रिफंड या रद्दीकरण से संबंधित किसी भी पूछताछ के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

• संगठन (Organization): राष्ट्रीय हिन्दू संगठन (National Hindu Sangathan / RHS)
• ईमेल (Email): info@rashtriyahindusangthan.com
• फोन (Phone): +91 8881188648
• पता (Address): केंद्रीय कार्यालय, जॉर्ज टाउन, प्रयागराज, उत्तर प्रदेश — 211002, भारत